Protection des données

La présente déclaration de protection des données définit la manière dont Ethical Coffee utilise et protège les informations que vous lui fournissez lorsque vous utilisez ce site web. Ethical Coffee s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations qui permettent de vous identifier lorsque vous utilisez ce site web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de protection des données. Ethical Coffee est susceptible de modifier cette protection des données de temps à autre lors de la mise à jour de cette page. Veuillez la consulter de temps en temps pour vous assurer que les changements vous conviennent.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes:

  • Nom
  • Coordonnées, y compris l'adresse e-mail
  • Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • Autres informations pertinentes pour les sondages et/ou offres clients

Veuillez consulter la rubrique List of cookies we collect pour une liste exhaustive des cookies recueillis.

Ce que nous faisons des informations que nous collectons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et ce, surtout pour les raisons suivantes:

  • Enregistrement interne.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur les nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
  • Il peut également arriver que nous utilisions vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Il se peut que nous utilisions les informations pour personnaliser le site web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer que vos informations sont en sécurité. Afin d'éviter tout accès non autorisé ou toute divulgation, nous avons mis en place des procédures appropriées – physiques, électroniques et de gestion – pour sauvegarder et protéger les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous l’avez accepté, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous identifier en tant qu'individu. L'application web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, à ce que vous aimez et n'aimez pas, en recueillant et mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier quelles pages sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic de la page web et à améliorer notre site pour l'adapter aux besoins du client. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site web, en nous permettant de savoir quelles sont les pages que vous trouvez utiles ou non. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d'autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites intéressants. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez en visitant ces sites, et ces derniers ne sont pas régis par la présente déclaration de protection des données. Vous devez faire preuve de prudence et vérifier la déclaration de protection des données applicable au site en question.

Contrôle de vos données personnelles

Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles comme suit:

  • chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site, cherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par qui que ce soit à des fins de marketing direct
  • si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous envoyant un courrier ou un e-mail, à: support@ethicalcoffee.ch

Nous nous engageons à ne pas vendre, partager ni louer vos données personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou sommes tenus par la loi de le faire. Si vous le souhaitez, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers, que nous pensons être intéressantes pour vous.

En application de la loi de 1998 sur la protection des données, vous pouvez demander les détails des données personnelles que nous détenons sur vous,  moyennant des frais raisonnables. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez écrire à support@ethicalcoffee.ch

Si vous pensez que des informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons sans tarder toute information jugée incorrecte.